Жалпы көп берилүүчү суроолор
LightCh8in түздөн-түз акыркы колдонуучуларга сатпайт, бааларды көрүү үчүн мүчө аккаунтуңузга киришиңиз керек.Мүчө катары катталуу үчүн сизге төмөнкүлөр керек болот:
- Компанияңыздын маалыматы менен кыска арызды толтуруңуз.
- Коштоочу документтерди жүктөө (бизнес лицензиясы жана кайра сатууга уруксат), андан кийин биздин веб-сайтка тапшырыңыз.Биз сиздин арызыңызды тапшыргандан кийин 24 сааттын ичинде карап чыгып, бекитебиз.
1) Каттоодон өтүп, аккаунтуңузга кириңиз.
2) Сатып алгыңыз келген нерселерди корзинага кошуңуз.
3) Төлөм процессин бүтүрүңүз.
4) Буйрутмаңыз жөнөтүлгөндө система сизге кабарлап, көзөмөлдөө номерин берет.
Биз PayPal жана кредиттик карта төлөмдөрүн кабыл алабыз.
LightCh8in акыркы колдонуучуларга түздөн-түз сатпайт.Подрядчылар бааларды көрүү үчүн www.lightch8in.com дарегиндеги мүчө аккаунтуна кириши керек.
Mermership жана арзандатуу:
LightChain аккаунтун түзүңүз жана атайын арзандатууларды жана сунуштарды алуу үчүн кириңиз жана 500 доллардан жогору баардык буйрутмалар боюнча АКЫСЫЗ жеткирүү жана 500 доллардан төмөн баардык буйрутмалар боюнча 10 долларлык жалпак тарифтик жеткирүүлөрдү алуу, мүчөлөргө гана жеткиликтүү.
Арзандатуууңузду алуу үчүн чыгуудан мурун купон кодун киргизиңиз.
Кардарларыбызга эң жакшы кызмат көрсөтүү, атаандаштык баасын сактоо жана мүчөлөрүбүзгө эң жакшы келишимдерди жана стимулдарды сунуштоо үчүн, биз бааларыбызды жалпы коомчулук менен бөлүшпөйбүз, сураныч, аккаунт түзүңүз жана бааларыңызды көрүү үчүн кириңиз.
Сиз биздин веб-сайттагы каттоо эсебин түзүү шилтемесине кирип, суралган маалыматты толтурсаңыз болот.Сурамыңыз кабыл алынгандан жана иштетилгенден кийин сиз каттоо эсебиңизге кирүү маалыматын жана мүчө баасын аласыз.
Жеткирүү жана сатып алуу
Биз 500 доллардан ашкан бардык буйрутмалар боюнча мүчөлөрүбүзгө бекер жеткирүүнү жана 500 доллардан төмөн заказдар үчүн 10 долларлык жалпак тарифтик жеткирүүнү сунуштайбыз.
Буйрутмаңызды тапшырып жатканда, сиз биздин арзандатылган UPS Express тез жеткирүү варианттарын кассадан тандай аласыз.
Саат 3:30га чейин заказ кылынган кампадагы бардык буюмдар ошол эле күнү жөнөтүлөт.Буйрутмалар өлкө боюнча жайгашкан биздин бөлүштүрүү өнөктөштөрүбүздүн биринен жөнөтүлөт жана жайгашкан жериңизге жараша 1-3 күндүн ичинде келет
Буйрутмалар сатуучунун жеткиликтүү инвентаризациясына жараша эң жакын кампадан жөнөтүлөт.
Буйрутмалар 3:30 EST жеткиликтүүлүгүнө жараша ошол эле күнү 1-3 күндө жөнөтүлөт
Эгер буйрутма иштелип чыга элек болсо, анда сиз буйрутмаңызга нерселерди тууралап же кошо аласыз.Буйрутма иштелип чыкканда сизге электрондук кат аласыз.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Буйрутма иштелип чыккандан кийин сизге көз салуу маалыматы менен электрондук кат аласыз.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Инвентаризация күн сайын жаңыртылып турат жана биздин веб-сайтта ар бир нерсе боюнча тизмеленген.
All available finish options are listed for each item on our website. Custom finishes are available with a minimum order quantity and can be requested by emailing us at customerservice@lightch8in.com.
Бардык жеткиликтүү түс температурасы параметрлери биздин веб-сайтта ар бир пункт үчүн келтирилген.
Special order color temperatures are available on request. Please email customerservice@lightch8in.com with more information.
Спецификация барагын көрүү же жүктөп алуу үчүн веб-сайтыбыздагы пункттун сүрөттөмөсүндө жайгашкан спецификация барагын чыкылдатыңыз.
Буйрутманы жеткирүүнүн болжолдуу датасы веб-сайттагы ар бир буюм үчүн инвентаризация маалыматында көрсөтүлөт.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com if your discount code wasn’t applied.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com to cancel any order. Refunds will be processed once the cancel request has been received. Once an order has been shipped, customer is responsible for return shipment. Refunds will be issued once the returned items have been received.
Сураныч, көз салуу маалыматы үчүн заказды ырастоочу электрондук почтаңызды текшериңиз.
Кардарлардын көп берилүүчү суроолору
Сураныч, PDF файлдарын алуу үчүн биз менен байланышыңыз, биз аны тезирээк жана тезирээк чечебиз:
Mailing us: info@lightch8in.com CONTACT баракчасына билдирүү калтырыңыз.
info@clslights.com">
Кайтаруу жана кепилдик:
Click the RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed forms to our team at customerservice@lightch8in.com and we will contact you to complete the return process.
Click the Warranty Claim/RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed form to our team at customerservice@lightch8in.com. Submit photos of the products under warranty and customer service will review the information in order to honor your warranty claim.
Кардарларыбызга эң жакшы кызмат көрсөтүү, атаандаштык баасын сактоо жана мүчөлөрүбүзгө эң жакшы келишимдерди жана стимулдарды сунуштоо үчүн, биз бааларыбызды жалпы коомчулук менен бөлүшпөйбүз, сураныч, аккаунт түзүңүз жана бааларыңызды көрүү үчүн кириңиз.
Сиз биздин веб-сайттагы каттоо эсебин түзүү шилтемесине кирип, суралган маалыматты толтурсаңыз болот.Сурамыңыз кабыл алынгандан жана иштетилгенден кийин сиз каттоо эсебиңизге кирүү маалыматын жана мүчө баасын аласыз.
Сайттагы RMA шилтемесин басыңыз.Суралган маалыматты жана толтурулган формаларды биздин командага электрондук почта аркылуу толтуруңузcustomerservice@lightch8in.comжана кимдир бирөө сиз менен байланышып, кайра кайтаруу процессин аяктоо жана менин аккаунтумду кредиттөө опциясын тандайт.
Кепилдик маалымат биздин веб-сайтта ар бир продукт сүрөттөмөсү менен камтылган.
Ооба, кардар буга чейин жөнөтүлгөн бардык кайтарылган буюмдар үчүн жеткирүү чыгымдары үчүн жооптуу болот.Сиздин буюмдарыңызды кайтарып берүү жана акчаны кайтаруу же эсеп кредитин алуу үчүн кардардын баасы боюнча кайра жеткирүү энбелгиси суралышы мүмкүн.
Smart(Bluetooth/WIFI) жарыктандыруу
Метод 1: Колдонмонун иштеши.
Лампанын сөлөкөтүн басып, башкаруу панели экрандын ылдый жагында пайда болот.Башкаруу панелинин жогорку сол бурчундагы "жок кылуу" баскычын басыңыз.Лампаны "жок кылгандан" кийин, арматура үч жолу акырын бүлбүлдөп, лампа тармактан чыгып калганын жана заводдук жөндөө ийгиликтүү калыбына келтирилгенин көрсөтөт.
Метод 2: Кол менен иштетүү.
Лампаларды 15 секундга күйгүзүп, андан кийин 5 секундга өчүрүңүз.4 жолу кайталаъыз.Бүткөндөн кийин жарык 3 жолу жай күйөт жана бул операция ийгиликтүү болгонун билдирет.
Жаркылдооарматураны бирде жарык, бирде күңүрт билдирет;
Flashтез жана анормалдуу жаркылдайт дегенди билдирет.
Ошентип, жарыкты күйгүзгөндө, ал жай бүлбүлдөп кетсе, бул нормалдуу көрүнүш;
Бирок ал бир нече убакыт өткөндөн кийин күйүп кетсе, бул нормалдуу эмес, электр менен камсыздоо системасы иштеп жатканын жана Bluetooth ийгиликтүү туташтырылганын текшериңиз.
Эгерде бүлбүлдөгөн жай болсо, бул нормалдуу көрүнүш, бул жарык күйүп, бирок Bluetooth сигналы туташкан эмес дегенди билдирет.
Ал заводдук жөндөөнү калыбына келтире элек, лампаларды кол менен жасоо менен заводдук жөндөөлөргө кайтарууга болот.
Лампаларды 15 секундга күйгүзүп, андан кийин 5 секундга өчүрүңүз.4 жолу кайталаъыз.Бүткөндөн кийин жарык 3 жолу жай күйөт жана бул операция ийгиликтүү болгонун билдирет.
Мобилдик түзмөгүңүздөгү Колдонмону колдонуп, Bluetooth сигналдарын таба аласызбы же жокпу, издөө жана көрүү.л болсо, анда кошуу жана түздөн-түз лампаларды башкаруу, Демек, бул нормалдуу.Эгерде лампа табылса, электр менен камсыздоо системасы жана зымдары туруктуу же туруктуу эмес экенин текшериңиз.
Топтун аягына лампаларды кошуу диапазону 15 футтун чегинде болушу керек, ал эми лампалардын аралыкты башкаруу диапазону 30 футтун ичинде болушу керек.
Себеби:
1) Сигнал өтө алсыз жана сизге жакындашыңыз керек болушу мүмкүн
2) Сигналдын кабыл алуу жөндөмүн күчөтүү үчүн лампа же сигнал кайталоочуну алыңыз.Эгер сизге кайталагыч керек деп ойлосоңуз, биз менен байланышыңыз.
3) Мобилдик телефон тутумунун версиясы биздин Bluetooth модулубузга туура келбейт.
4) Лампаларды кошууда же уюлдук телефондун туура система версиясын колдонууда лампалардын жанындагы уюлдук телефон 15 футтан аз болушу керек.
BLE Mesh түзмөккө жок дегенде Bluetooth 4.0+LE колдоо көрсөтүүсү керек, андыктан Колдонмо төмөндөгүдөй керек:
Android 4.4.2 же 4.4.2ден жогору
IOS 9.0 же жаңы система версиясы, iPhone 4S же жаңыраак версия.ewer
BLE Mesh түзмөккө жок дегенде Bluetooth 4.0+LE колдоо көрсөтүүсү керек, андыктан Колдонмо төмөндөгүдөй керек:
Android 4.4.2 же 4.4.2ден жогору
IOS 9.0 же жаңы система версиясы, iPhone 4S же жаңыраак версия.ewer
Кайра кошуу үчүн Колдонмонун тил нускамаларын аткарыңыз.Эгерде ал дагы эле кошо албаса, анда Bluetooth ачык же ачык эмес экенин текшериңиз, эгерде жок болсо, Bluetooth күйгүзүп, жарыктарды кошуу үчүн колдонмону кайра ачыңыз.
Эгерде бир нече телефон лампаларды кошсо, бир уюлдук телефон Колдонмодон чыгып, лампаларды ажыратса, экинчи уюлдук телефон туташа алат, демек, лампаларды бир эле учурда башкара турган ар дайым бир гана мобилдик аппарат бар.
Колдонмодон чыгып, Bluetooth күйгүзүлгөнүн же жок экенин текшериңиз, уюлдук телефондун Bluetooth-ун ачып, андан соң Колдонмону кайра ачыңыз, андан кийин 30 секунддан кийин колдонмону кайра кайталаңыз.